Türöffnung und Schlüsselnotdienst
in Lübbenau/Spreewald
Zugesperrt, zugefallen oder Schlüssel verlegt – in Lübbenau geht bei Tag und Nacht jemand ans Telefon.
Die Tür fällt ins Schloss, der Schlüssel liegt drinnen auf der Kommode, und im Treppenhaus wird es sehr still. In den Wohnblocks aus den siebziger Jahren passiert das gern beim kurzen Weg zum Briefkasten oder zur Mülltonne. Du schilderst am Telefon, welche Tür betroffen ist, in welchem Geschoss sie liegt und ob noch jemand in der Wohnung ist. Mit diesen Angaben wird ein Partnerbetrieb aus der Umgebung koordiniert, der auf zugefallene Wohnungstüren eingestellt ist.
24 Stunden erreichbar
Anfahrt meist 30–90 Minuten
Kosteninfo vorab
Typische Lagen in den Wohnblocks

Zugefallene Wohnungstür
Ein Luftzug im Treppenhaus reicht, und die Tür ist zu. Solche Türen lassen sich in aller Regel ohne Beschädigung öffnen, weil nur die Falle eingerastet ist und niemand abgeschlossen hat.

Schlüssel steckt von innen
Wurde von innen abgeschlossen und der Schlüssel bleibt im Zylinder, braucht es anderes Werkzeug. Sag das gleich beim Anruf, dann hat der Partnerbetrieb das passende Gerät im Wagen.

Kind oder Haustier ist drin
Ist jemand in der Wohnung, der nicht selbst aufmachen kann, oder läuft der Herd, wird der Fall anders eingestuft. Sprich das ganz am Anfang an, denn danach richtet sich die Reihenfolge der Aufträge.

Schlüsselbund verloren
Ist der Bund unterwegs abhandengekommen, geht es nach dem Öffnen weiter: Dann steht die Frage im Raum, ob der Schließzylinder getauscht werden sollte. Das lässt sich im selben Termin besprechen.
Die Aufsperrengel schrauben nicht selbst
Die Aufsperrengel sind eine Anlaufstelle am Telefon, kein Handwerksbetrieb. Bei uns landet dein Anruf, wir nehmen deine Beschreibung auf und suchen aus den Betrieben der Region einen heraus, der gerade frei ist und zu deinem Fall passt. Der Vertrag über die Arbeit entsteht dann zwischen dir und diesem Betrieb, nicht mit uns. Das ist kein Nachteil: Du sparst dir die lange Reihe von Anrufen bei Nummern, an die nachts niemand geht. Für dich bedeutet das vor allem Klarheit über die Rollen. Kosten, Zahlungsweise und Gewährleistung besprichst du mit dem Betrieb, der an deiner Tür steht, und er sagt dir vor der Arbeit, was auf dich zukommt. Gibt es hinterher Rückfragen, kannst du dich wieder bei uns melden, damit die Sache nicht zwischen zwei Stellen liegen bleibt. Wir schrauben nichts und bohren nichts, wir sorgen dafür, dass sich am anderen Ende jemand auf den Weg macht, der es kann.
Einsatzgebiet Lübbenau/Spreewald
Ein großer Teil der Wohnungen in Lübbenau steckt in den Blocks der siebziger Jahre, wie sie die Neustadt prägen. Die Hauseingänge liegen dort oft ein paar Meter von der Straße zurück, dahinter folgt ein Treppenhaus mit vier oder fünf Etagen und schmalen Podesten. Für eine Türöffnung ist das eher von Vorteil: Die Wohnungstüren ähneln einander in Bauweise und Beschlag, und der Partnerbetrieb kann schon aus deiner Beschreibung einschätzen, welches Werkzeug ans Schloss passt. Mühsam wird es erst, wenn zusätzlich die Haustür abgeschlossen ist und niemand aufdrückt. Nenne deshalb beim Anruf, ob du im Hausflur stehst oder vor dem Gebäude. Zwischen Straße des Friedens und Karl-Marx-Straße liegen die Zufahrten dicht beieinander, die Hausnummern sind aber nicht von jeder Fahrbahn aus zu lesen. Wenn du eine Hofeinfahrt, einen Parkplatz oder den Weg vom Bahnhof Lübbenau (Spreewald) als Anhaltspunkt nennst, spart das Sucherei. Für Adressen im Bereich 03222 gilt dasselbe wie für die Ortsteile ringsum: Je genauer die Beschreibung, desto sauberer lässt sich der Auftrag weitergeben. Und falls du unterwegs bist und erst hinfahren musst, sag auch das, damit niemand vor einer verlassenen Haustür wartet.
Vom Anruf bis zur offenen Tür
- 01
Anruf und Beschreibung
Du nennst Adresse, Stockwerk und was mit der Tür los ist. Wir nehmen auf, ob abgeschlossen wurde und ob sich jemand in der Wohnung befindet.
- 02
Betrieb wird koordiniert
Mit deinen Angaben geht die Anfrage an einen Partnerbetrieb in der Region, der gerade frei ist und das passende Werkzeug dabeihat. Du erfährst, wer sich auf den Weg macht.
- 03
Öffnung und Nachweis
Vor Ort weist du dich aus, damit klar ist, dass es deine Wohnung ist. Danach öffnet der Monteur und prüft, ob das Schloss weiter benutzbar bleibt.
Was kostet das?
Der Preis hängt von Uhrzeit, Aufwand, Anfahrt und Material ab. Du erhältst vorab eine Kosteneinschätzung am Telefon.
Fragen zur Türöffnung in Lübbenau
Wird die Tür bei einer Öffnung beschädigt?
Bei einer zugefallenen Tür in aller Regel nicht, dort arbeitet der Monteur an der Falle. Ist von innen abgeschlossen oder steckt ein Schlüssel im Zylinder, kann es sein, dass der Zylinder aufgegeben werden muss. Was er vorhat, sagt dir der Betrieb, bevor er ansetzt.
Was ändert sich bei einem Einsatz mitten in der Nacht?
Außerhalb der gewöhnlichen Arbeitszeiten rechnen Handwerksbetriebe mit Aufschlägen, auch hier. Eine Summe steht vorab nicht fest, weil sie von Tür, Lage und Aufwand abhängt. Lass dir den Rahmen am Telefon nennen und an der Tür noch einmal bestätigen, bevor jemand anfängt.
Muss ich nachweisen, dass ich dort wohne?
Ja. Der Monteur lässt sich einen Ausweis zeigen oder einen anderen Beleg, aus dem deine Anschrift hervorgeht. Findet sich gerade nichts, hilft manchmal eine Nachbarin, die dich kennt. Ohne Nachweis wird keine fremde Wohnung geöffnet.
